Новости
Камчатского края, России и мира

Вы здесь:
Новый сервис от МФЦ запустили на Камчатке

Новый сервис от МФЦ запустили на Камчатке


Новый сервис от МФЦ запустили на Камчатке
«Весной текущего года было заключено соглашение между Многофункциональным центром Камчатского края и крупнейшей российской социальной сетью «ВКонтакте». Первым примером реализации данного сотрудничества является настройка уведомлений во «ВКонтакте» о статусах текущих заявлений. Теперь пользователи услуг МФЦ помимо классических способов получения уведомлений посредством СМС и электронной почты всегда смогут отследить статус по своим заявлениям в мессенджере «ВКонтакте». Дополнительно мы планируем развивать наше сотрудничество с «ВКонтакте». В краткосрочной перспективе появится чат-бот, который в интерактивном режиме поможет ответить нашим заявителям на вопросы и обеспечит возможность связи с оператором МФЦ», – рассказал заместитель министра цифрового развития края Григорий Бондаренко.

В ведомстве пояснили, что в момент готовности документов от официального сообщества МФЦ Камчатского края гражданину приходит соответствующее сообщение в соцсеть «ВКонтакте». Дополнительно в сообщении указана вся необходимая контактная информация, а также способы предварительной записи в отделения МФЦ.

В случае, если у человека нет аккаунта «ВКонтакте» или он им не пользуется – уведомления направляются обычным способом: в СМС или по электронной почте.


Дата создания: 13.05.2025 07:10:32


Другие новости: